När .SE var klara med bytet av affärsmodell på måndagen och ”Domän- och kontaktsökningen” på IIS.se hade uppdaterats med information om domännamnens registrar. För ALLA min .SE-domäner föll valet på Binero AB som jag har stort förtroende för tack vara deras öppenhet.
En uppföljning av registrarvalet kanske kan tyckas vara överflödig? (Även om frågan kan tolkas som stor) Det skulle jag också säga om jag inte hade varit med om det jag nu berättar om. För att se så allt hade gått bra med valet gick jag igenom alla mina olika kontakt-ID:s (Ja, jag har flera) för att kontrollera att Binero AB stod som registrar, precis så som jag uttryckt min vilja.
One.com A/S blev registrar utan mitt godkännande
Jag fick en chock när jag kom till idou.se, efter att ha gått igenom delar av mitt domäninnehav utan anmärkning. (Utan anmärkning = Binero AB som registrar) Det visade sig att just idou.se hade One.com A/S som registrar. Detta utan mitt godkännande!
Jag kontaktade genast IIS om det inträffade som inte kunde göra så mycket åt det utan hävisade mig vidare till min registrar (som det ofrivilligt hade blivit nu) för att få tag i auktoriseringskoden för mitt domännamn. Jag kontaktade supporten på One.com. Konversationen kan läsas nedan.
Konversation med Jimmie på One.com A/S
Jimmie: Hej och välkommen till One.com chatsupport. Mitt namn är Jimmie, hur kan jag hjälpa dig?
Jag: Hej, jag äger idou.se och blev väldigt förvånad när jag såg att One.com A/S var registrar för mitt domännamn?
Jimmie: okej?
Jag: Hur detta nu kan komma sig?
Jimmie: ska titta på det
Jag: För att ni ska bli registrar för en .SE-domän krävs det att jag godkänner ett avtal. Var finns det?
Jimmie: ahh du godkände det när du beställde kontot hos oss
Jimmie: fanns en ruta som du bockade i där
Jimmie: där fanns även en länk till avtalet
Jag: Jag har INTE beställt något konto hos er.
Jag: Den är registrerad via wk.se!
Jimmie: vad jag kan se så beställdes det ett konto för den domänen: 2009-02-16
Jag: Jag har inget med One.com att göra.
Jimmie: vad heter ni?
Jag: Joakim Green
Jimmie: okej, då måste någon ganska precis som ni beställt hos dem beställt hos oss
Jimmie: så något måste ha gått fel där emellan
Jimmie: ser att kunden som beställt hos oss har godkänt registrant så måste ha blivit något fel där
Jag: Det kan man säga..
Jag: Mycket märkligt att ni kan gå in och välja register då trots att jag står som ägare.
Jimmie: ja förstår inte vad som har hänt där
Detta utdrag ut chatten är publicerat med tillåtelse av Jimmie på One.com A/S.
Orolig över IIS:s hantering
Hur kunde det hända? Jag är väl medveten om att det var jakt efter domännamnet idou.se (som det handlar om i det här fallet) och flera ombud försökte registrera. Det ombud som klarade anstormningarna och lycklades registrera domännamnet åt mig var Webbkonsulterna AB.
Frågan är hur One.com A/S har övertygat IIS om att de ska få bli registrar och säga sig ha kontakt med kunden? One.com har INTE registrerat domännamnet. One.com har INTE varit teknisk kontakt för domännamnet. One.com har INGET med idou.se att göra men lyckades ändå övertyga IIS om att jag godkännt ett avtal med One.com A/S om att låta de förnya och fakturera mig för domännamnet.
- Har du varit med om något liknande?
{ 4 comments… read them below or add one }
Japp, exakt samma sak hände mig med domänen cannes.se, dock han jag upptäcka det i tid när jag gick igenom alla domäner i domänhanteraren innan bytet och han ändra det till Binero igen. Jag blev lika förvånad som du och har aldrig haft den domänen på one tidigare.
Min personliga gissning är att One.com (mfl registrarer) haft vissa brister i att rensa ut gammal domändata ur kunders konton när dessa förfallit.
(Detta gissar jag även är fallet kring din domän, då jag ser att den registrerades i mittenm av februari i år) så sannolikt har den tidigare innehavaren varit kund hos One.com och att misstag skett när den gamla innehavaren då felaktigt bundit upp domänen till One.com.
Varje registrar kommer att lämna ut auktoriseringskoder för domänerna till registrerad innehavare – denna kod lämnar du sedan till den registrar som du ”vill” ligga hos – som då med ett enkelt kommando kan flytta domänen till sig enligt ditt önskemål (registrartransfer).
Men visst är det beklagligt att detta sker/skett – det går ju inte att komma ifrån.
Hoppas att det blir en engångsföreteelse för dig och att registrarbytet går smärtfritt!
Mvh
Peter Forsman
@Peter: Du har bättre möjligheter att kolla upp det än jag, men jag tror inte domännamnet har varit registrerat tidigare.
Detta var en nyregistrering, alltså INTE en så kallad ”snapback”.
samma här!
Having a hard time to get the power over the domain that I’m responsible for – as the website.
I start to build the web site the domain was already brought – I knew nothing about. Now if I need to change the dns or something I need to go all the way throught theirs protocolls of emails untill reach the point.
as one.com has no possibility for the basic customer to change dns or unlock or other – the domains…you are 100% dependent on then even if you are NOT their customer anymore.
Totally un-professional.